Sokongan
E-mel [email protected]. Sila nyatakan versi iOS anda dan apa yang sedang anda lakukan. Jangan hantar fail sandaran melalui e-mel melainkan kami meminta: fail itu mengandungi data pelanggan dan perniagaan anda dalam bentuk yang boleh dibaca.
Soalan lazim
Adakah saya memerlukan akaun?
Tidak. SiteReporta tidak mempunyai akaun dan tiada log masuk.
Di manakah data saya?
Hanya pada peranti anda. Tiada penyegerakan awan, jadi telefon baharu atau hilang bermakna bermula kosong melainkan anda telah mengeksport sandaran. Gunakan Tetapan > Sandaran dan pemulihan untuk mengeksport fail dan simpannya ke Fail, iCloud Drive atau tempat lain yang anda kawal.
Adakah sandaran disulitkan?
Tidak. Fail sandaran boleh dibaca oleh sesiapa yang memilikinya. Memulihkan sandaran menggantikan semua data yang kini ada dalam aplikasi (aplikasi terlebih dahulu menyimpan salinan keselamatan data semasa, dan menyemak sandaran sebelum mengubah apa-apa).
Bagaimana saya memulihkan pembelian Pro saya?
Buka Tetapan > SiteReporta Pro dan ketik Pulihkan Pembelian, dengan log masuk menggunakan Akaun Apple yang digunakan untuk membelinya. Pembelian diuruskan oleh Apple.
Apa yang berlaku pada dokumen saya tanpa Pro?
Tiada yang dikunci. Versi percuma hanya menghadkan pembuatan pelanggan, sebut harga dan item katalog baharu melebihi 2, 3 dan 15. Anda masih boleh melihat, mengedit, mengeksport dan membuat sandaran semuanya.
PDF tidak dapat dibuat.
Aplikasi akan memberitahu apa yang tiada, biasanya nama perniagaan dalam Tetapan > Profil perniagaan, nama pelanggan, atau sekurang-kurangnya satu baris item.
Bahasa apakah yang disokong?
Aplikasi ini tersedia dalam 30 bahasa, termasuk bahasa Arab dan Ibrani yang ditulis dari kanan ke kiri, dan menggunakan bahasa iPhone atau iPad anda.
Adakah ia mengendalikan cukai dan pembayaran?
Ia mengira cukai yang ditambah di atas harga atau sudah termasuk dalam harga, mengikut baris atau mengikut dokumen. Ia tidak menyokong cukai kompaun, pembayaran atau status invois telah dibayar, dan ia tidak mengesahkan bahawa dokumen memenuhi peraturan mana-mana negara.